Atener y solicitar los datos en caso de llamadas de siniestros con lesiones, con actuaciones policiales o judiciales, o cuando por la gravedad de los daños así se requiera (colisión múltiple, incendio, robo, etc.), registrándolos en la herramienta informática. Realizar la calificación, verificación y recepción de partes, aperturando los expedientes y distribuyéndolos al departamento correspondiente, aportando y actualizando, cuando proceda, nuevos datos al expediente de siniestro. Ofrecer información, con carácter general, de cualquier trámite o servicio relativo a siniestros, ofreciendo indicaciones sobre la reparación del vehículo (pasos a seguir, daños cubiertos y no cubiertos, talleres concertados, límites de cobertura, etc.). Emitir llamadas para la apertura de expedientes y realizar...
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